Internet, Pacientes y médicos

Dos estudios sobre Internet, pacientes, y médicos nos revelan el impacto que supone Internet en los hábitos de los pacientes en su relación con los facultativos y la importancia que adquiere actualmente y más en el futuro, la gestión que los despachos medicos realicen con sus fuentes de informacion, como internet o campañas de comunicación.

También nos revelan que Internet se convierte en un elemento diferenciador de nuestro despacho medico ya que la imagen que se forme el paciente de nosotros, se iniciara en gran medida de lo que le aportemos en información, calidad y utilidad de la misma.

Estos dos estudios independientes entre si son: "Las oportunidades que abren las nuevas tecnologías de la información en el sector sanitario" realizado por Ogilvy Healthworld y Google España. Y el segundo analizado es un estudio publicado en Atencion Primaria que ha investigado la influencia que tiene Internet en las consultas médicas, y la opinión que tienen de ello los profesionales sanitarios.

Los pacientes tienen claro donde buscar información, primero en el doctor y seguidamente en Internet. Esto según los medicos tienen una opinión favorable en el sentido que el paciente conoce mejor su enfermedad (aumenta su conocimiento), los sintomas, asi como su posterior tratamiento. Por otra parte los medicos también piensan que esto puede llevar a que los pacientes reciban información erronea bien sea porque es erronea o por exceso de información y su difultad de asimilar y esto se convierta en conflictos medico-paciente. Ante esto ¿Qué puede hacer un despacho médico privado, o clinica? ¿Tengo alguna oportunidad de negocio? ¿ Qué puedo hacer, como?

Los medicos también buscan información en Internet, según el estudio el 75 % buscar información cientifica actualizada, busca información, acciones de otros medicos, actualización de contenidos, conocimientos. La tecnologia medica tanto en su vertiente técnica como investigadora evoluciona muy rápidamente y una incorrecta actualización de las nuevas tendencias medicas o de los nuevos instrumentos puede dejarnos de lado, de la misma manera que un trato no adpatado a las nuevas tecnologias puede dejarnos sin clientes.